Åpent 08.00-16.00, alle hverdager
Ring 55 15 36 00
Vi ringer deg gjerne med et forsikringstilbud i åpningstiden vår.
Takk! Vi ringer deg så snart som mulig.
De dyktige rådgiverne våre sitter klare til å gi deg et tilbud på forsikring.
Send henvendelsen din på e-post og vi kommer tilbake til deg så snart som mulig.
Reiseforsikring er på en soleklar førsteplass, men vi får også en rekke spørsmål om livsforsikring og betaling under koronakrisen.
Klikk under for å komme til skadeskjema. Trenger du hjelp med en gang? Vi er tilgjengelig hele døgnet, alle dager. Ring 55 15 36 00.
Er du forsikringskunde i bank og har spørsmål om forsikringene dine? Ta kontakt med banken sin kundeservice, så hjelper de deg videre.
Årsavgiften har skiftet navn til trafikkforsikringsavgift til staten. Avgiften kreves inn av forsikringsselskapene.
Hva er forskjellen på avtalegiro og eFaktura? Hvordan endrer jeg trekkdato? Her finner du svar.
Personopplysninger kan knyttes til deg som enkeltperson. Eksempler er navn, adresse, telefonnummer og e-post.
Vi anbefaler at du melder skaden så raskt du har fått kjennskap til den. I de fleste tilfeller vil fristen for å melde skade være maks ett år. Dette reguleres av forsikringsavtaleloven.
Normalt krever vi at skader som følge av brann, tyveri, innbrudd, hærverk, ran, overfall og veskenapping meldes til politiet.
Det kan ta litt tid før det automatiske avtalegirotrekket eller avtalen om eFaktura kommer i gang. Derfor sender vi faktura til deg i posten i mellomtiden. Denne må betales.
Hvis du har kjøpt både skade- og livsforsikringer må du opprette egen betalingsavtale for hver av disse.
Frende Skadeforsikring har eFaktura. Du finner en detaljert fakturaoversikt i nettbanken din.
Hvis du både har avtalegiro og eFaktura går betalingen automatisk. Hvis du kun har eFaktura må du godkjenne hver betaling i nettbanken selv.
Når du har fått et tilbud om livsforsikring finner du din elektroniske helseerklæring på frende.no under "Min side". Logg deg inn på "Min side" med BankID og velg "helseerklæring".
Frende skal forsikre sykdom og skade som oppstår uforutsett og frem i tid. Forsikringsselskapene er pålagt ved lov (Forsikringsavtaleloven) å innhente helseopplysninger for å kunne sette riktig pris og vilkår på de forsikringer som søkes. Prisen du får oppgitt av din forsikringsrådgiver er fastsatt på bakgrunn av alder og forsikringssum. Det er først etter gjennomført helsevurdering at endelig pris og vilkår for din forsikring blir fastsatt.
Bilens eier, ektefelle, registrerte partner eller samboer kan kjøpe bilforsikring. Med samboere menes personer som lever i ekteskapslignende forhold og har samme adresse i Folkeregisteret. Foreldre til mindreårige som er eier av trygdebil, kan også kjøpe bilforsikring.
Kun bilens registrerte eier kan opptjene bonus. Registrert medeier kan ikke opptjene bonus.
Bonus kan kun overføres mellom ektefeller, registrerte partnere eller samboere. Med samboere menes personer som lever i ekteskapslignende forhold og har samme adresse i Folkeregisteret.
Dersom bilen er solgt, avregistrert eller vraket vil bilforsikringen automatisk bli avsluttet når dette er registrert hos Statens Vegvesen. Vi sender deg en SMS/e-post når vi har avsluttet forsikringen din. Dersom du ikke har fått en slik beskjed innen tre dager etter endring hos Statens Vegvesen må du ta kontakt med oss.
Ved bytting ordner ditt nye forsikringsselskap oppsigelse av gammel forsikring.
Frende sin reiseforsikring er ikke tilpasset utenlandsstudenter. Ved utenlandsstudier anbefaler vi en kombinert innbo- og reiseforsikring. Dette tilbyr blant annet ANSA og Europeiske reiseforsikring.
Hvis det blir streik skal transportøren gi deg full refusjon av billetten.
Forsinkelser som skyldes streik, lockout eller annen form for arbeidskonflikt, personalmangel eller konkurs er ikke dekket på forsikringen.
Ja, forsikringen gjelder for barn som bor hjemme eller som midlertidig bor hjemmefra på grunn av utdanning eller førstegangstjeneste, og ikke har meldt adresseendring i folkeregisteret.
Hvis ungdommen bor på en hybel som blir skadet og det er behov for å flytte, er dette ikke dekket på foreldrenes innboforsikring. Det må kjøpes egen innboforsikring for hybelen for at dette skal være dekket.
