Reiseforsikring

Ja, det bør du absolutt ha. Reiseforsikringen vår gjelder fra du drar hjemmefra og helt til du er tilbake, selv på Norgesferie. Den hjelper deg for eksempel hvis du mister bagasjen, noe blir stjålet eller du trenger hjelp til avbestilling. 

Reiseforsikringen gjelder for forsikringstaker. 

Hvis du kjøper familiereiseforsikring dekkes også følgende personer, såfremt vedkommende er medlem av Folketrygden og har folkeregistrert adresse i Norge:

• Ektefelle/samboer hvis denne har samme bostedsadresse i Norge som forsikringstaker 
  
• Ovennevntes barn frem til barnet fyller 21 år
  
• Ovennevntes barnebarn og oldebarn frem til fylte 21 år når de reiser sammen med sikrede, såfremt barnet ikke er omfattet av annen reiseforsikring
  
• Fosterbarn som bor hos forsikringstaker frem til barnet fyller 21 år

Du kan være på reise i inntil 75 dager. Hvis du reiser lenger enn 75 dager må du kjøpe utvidet reiseforsikring, også kalt fortsettelsesforsikring. Denne må bestilles og betales før avreise. 

Ja, men hvis du skal reise lenger enn i 75 dager må du kjøpe utvidet reiseforsikring. Vilkårene for utvidet reiseforsikring er de samme som for ordinær reiseforsikring. Denne må bestilles og betales før avreise. 

Fortsettelsesforsikring gjelder for én reise. Ved flere reiser utover 75 dager i et forsikringsår tegnes en fortsettelsesforsikring for hver reise.

Barn er dekket til de fyller 21 år med Frende sin reiseforsikring, kalt reise familie. Også barnebarn og oldebarn er dekket når de reiser sammen med besteforeldre eller oldeforeldre som er forsikret i Frende.

Frende sin reiseforsikring er ikke tilpasset utenlandsstudenter. Ved utenlandsstudier anbefaler vi en kombinert innbo- og reiseforsikring. Dette tilbyr blant annet ANSA og Europeiske reiseforsikring. 

Hvis det blir streik skal transportøren gi deg full refusjon av billetten.

Forsinkelser som skyldes streik, lockout eller annen form for arbeidskonflikt, personalmangel eller konkurs er ikke dekket på forsikringen.

Ja, du kan reise på tur når du er gravid. Reiseforsikringen dekker legehjelp i forbindelse med akutt sykdom før utgangen av uke 36 i svangerskapet. Det kan uansett være lurt å få noen gode råd av lege eller jordmor før du reiser. 

Ta kontakt med oss. 

• Er du i Norge, ring 55 15 36 00. 
  
• Er du i utlandet, ring +47 21 49 24 14. 
  
• Du kan også sende e-post til fga@no.falck.com
  

Alarmsentralen vår, Falck Global Assistance, er tilgjengelig når som helst, hele året.

• Hvis du samler tre rabattgivende forsikringer hos oss får du 10 prosent totalkunderabatt på alle dine skadeforsikringer. Samler du fem rabattgivende forsikringer hos oss får du 17 prosent totalkunderabatt på skadeforsikringene dine. Rabatten får du automatisk og reiseforsikring er en av våre rabattgivende forsikringer. 
  
• Når du har vært kunde hos Frende i tre år får du automatisk fem prosent rabatt på dine skadeforsikringer. Lojalitetsbonus kaller vi det.

Les mer om Frende sine rabattgivende forsikringer og lojalitetsbonus her. 

Reiseforsikringen dekker ikke reisesykeutgifter som følge av at du er syk før avreise hvis det er sannsynlig at komplikasjon, forverring eller behandlingsbehov vil oppstå i løpet av reisen.

Frende tilbyr gratis medisinsk rådgivning hvis du er syk og lurer på om du vil være dekket under reisen. Leger og sykepleiere hos alarmsentralen vår, Falck Global Assistance (FGA), er spesialister på reisemedisin. De kan gi deg forsikringsmedisinske og konkrete reiseråd rundt den aktuelle reisen. 

Du bør kontakte Falck Global Assistance hvis:

• Du har en kronisk lidelse
  
• Du har en alvorlig sykdom 
  
• Du har vært gjennom en operasjon/inngrep
• Du nylig har vært innlagt på sykehus
• Du nylig har fått endret medisinsk behandling
• Du venter på utredning, operasjon eller annen behandling

Falck Global Assistance vil kunne gi deg råd og anbefaling om:

• Din konkrete situasjon. Hvor trolig det er at sykdommen din forverres, og om det er sannsynlig at forsikringen dekker deg hvis du blir sykere under reisen.
  
• Forholdsregler du bør ta.
  

Falck Global Assistance kan kontaktes på telefon +47 21 49 59 52 hver dag mellom klokken 08.00 og 17.00, eller på e-post mpa@no.falck.com. 

• Hvis noe skjer med tingene eller reisen din, ringer du oss på 55 15 36 00 eller melder skaden på Min side. Dette gjelder for eksempel hvis du mister bagasjen, reisen er forsinket eller du knuser mobilen. 
• Hvis du trenger å snakke med en lege bruker du appen Eyr. Den er gratis når du er i utlandet. Slik fungerer det. 
• Hvis det gjelder alvorlig sykdom eller ulykke, ring alarmsentralen vår når som helst, hele døgnet. Du når den på +47 21 49 24 14. 

Med appen Eyr får du gratis hjelp av norsk lege når du er på reise i utlandet. Du kan også bruke tjenesten når du er i Norge, men da betaler du Eyr 350 kroner for konsultasjonen. Les mer om legetime på mobilen her.