TrumfForsikringSvart@1xTrumfForsikringSvartaccidentaccount circle 1account circleaccount filesaccount find 1account group 4accountadd 1airplane cancelalarm soundambulanceanchoranimal footprintarrow rightbadge check 2badge questionball soccerbarnbinboat 2boatbone brokenbook open 4book paragraphbox forwardbox handle 1briefcase-businessbriefcase businessbriefcasebroken screenbuilding-industrybuilding industrybusiness man 2calendar 2camera 4cancer ribbon 2car firecar keycar lock Slice 1 caravancart filledcartcertificate 2Artboardchat bubble dotschat double bubble 4check 1check 3check badge filledcheck badgecheck circle 2check listcircle exclamationclosecoins 2construction shovelconstruction wallcontentcowcyberdiamond ringdisable signdocument-writingdocument writingdocumentsdove email forwardemail send 1email sendemailerrorfile add 2file bar graph editfile bar graphfile checklist editfile edit 2file hand 1file handfile line graphfile pdffile tablefirefolder editfolder filesfolder questionfrende logo hvitgarantigarantiglobe 2graph bar increasegraphsgroup editgroup favorite stargroup lockgroup protecthamburgerhard hatheadphoneheart angelheart handshakeheavy machineryhelmet-hardhathelmet hardhathelmet motorcyclehomehorseid card 1keyboardlist bullets 2location pinlock close 1logo facebooklogo instagramlogo linkedinlogo twitter birdmedical bedmedical cross snakemedical documentmessage bottlemobile phone brokenmobile phone portraitmopedmotorcyclemotorhomemousenavigation next 3navigation next 4pageparagraph_privatepencil circlepencil write 2percent badgeperson 1person add 1person edit 1person information 1person lock 1person protect 1person setting 2person subtract 1person upload 1person view 1person warning 1pet bonepet yarn ballphone call incomingphonepickup truckpiggy bankpoultryreportsearchserver timeout 128_husdyrsheepshield 7shop-buildingshop buildingshopping bag checkshovelsmiley frown 2smiley smile 2snowmobilesuccesstall-buildingtall buildingtask check 1task edittask upload 2teddytractortrailertraveltruckunregistered caruser chat 2vacationhouseview module 2vintage carwarning triangleGroupwheelchair pluswheelchair uwheelchairwindow application 5window list userwrap text side

Søk i feltet over...

Angrerett

Av og til angrer vi på noe vi har kjøpt. Hvis du vil gjøre om på et kjøp hos oss, kan du bruke angreretten. 

Hvordan angrer jeg? 

Send inn angrerettskjema til oss på e-post. Skjemaet finner du her og du sender det til kundeservice@frende.no

Du kan bruke angreretten når du har kjøpt forsikring via telefonsalg eller i nettbutikken på frende.no. 

Det er ikke angrerett på IPS eller forsikringer som er kjøpt ved personlig oppmøte. 

Hva er fristen for å angre? 

  • For skadeforsikringer er angrefristen 14 dager etter kjøpsdato. 
  • For personforsikringer som krever helsevurdering er angrefristen 30 dager etter at vi ga deg svaret på denne. 
  • For personforsikringer uten helsevurdering er angrefristen 30 dager etter kjøpsdato. 

Må jeg ha en grunn for å kunne angre? 

Nei, du må ikke forklare oss hvorfor du angrer på kjøpet. 

Må jeg betale noe når jeg bruker angreretten? 

Du må betale for dagene du har vært forsikret, frem til vi fikk beskjed om at du angret deg. 

Hvis du har betalt en regning fra oss før du angret deg, betaler vi tilbake det du har betalt for mye. 

Hvis du har fått en regning, men ikke betalt før du angret deg, sender vi ny regning for dagene du har vært forsikret. Da skal du ikke betale den første regningen. 

Hvis du angrer på kjøp av en kjøretøyforsikring må du betale trafikkforsikringsavgift for dagene du har vært forsikret. Dette er penger forsikringsselskapene krever inn på vegne av staten. Les mer om avgiften her

Angrefristen er gått ut, men jeg angrer likevel. Hva gjør jeg? 

Du kan ikke bruke angreretten etter at angrefristen er gått ut. Da kan du si opp forsikringen, men husk at det da er oppsigelsestid knyttet til forsikringen du har kjøpt. 

Jeg lurer på noe, hvem kan jeg snakke med? 

Kontakt vår kundeservice på 55 15 36 00 eller kundeservice@frende.no

Våre forsikringer