TrumfForsikringSvart@1xTrumfForsikringSvartaccidentaccount circle 1account circleaccount filesaccount find 1account group 4accountadd 1airplane cancelalarm soundambulanceanchoranimal footprintarrow rightbadge check 2badge questionball soccerbarnbinboat 2boatbone brokenbook open 4book paragraphbox forwardbox handle 1briefcase-businessbriefcase businessbriefcasebroken screenbuilding-industrybuilding industrybusiness man 2calendar 2camera 4cancer ribbon 2car firecar keycar lock Slice 1 caravancart filledcartcertificate 2Artboardchat bubble dotschat double bubble 4check 1check 3check badge filledcheck badgecheck circle 2check listcircle exclamation closecoins 2construction shovelconstruction wallcontentcowcyberdiamond ringdisable signdocument-writingdocument writingdocumentsdove email forwardemail send 1email sendemailerrorfile add 2file bar graph editfile bar graphfile checklist editfile edit 2file hand 1file handfile line graphfile pdffile tablefirefolder editfolder filesfolder questionfrende logo hvitgarantigarantiglobe 2graph bar increasegraphsgroup editgroup favorite stargroup lockgroup protecthamburgerhard hatheadphoneheart angelheart handshakeheavy machineryhelmet-hardhathelmet hardhathelmet motorcyclehomehorseid card 1keyboardlist bullets 2location pinlock close 1logo facebooklogo instagramlogo linkedinlogo twitter birdmedical bedmedical cross snakemedical documentmessage bottlemobile phone brokenmobile phone portraitmopedmotorcyclemotorhomemousenavigation next 3navigation next 4pageparagraph_privatepencil circlepencil write 2percent badgeperson 1person add 1person edit 1person information 1person lock 1person protect 1person setting 2person subtract 1person upload 1person view 1person warning 1pet bonepet yarn ballphone call incomingphonepickup truckpiggy bankpoultryreportsearchserver timeout 1 28_husdyr sheep shield 7shop-buildingshop buildingshopping bag checkshovelsmiley frown 2smiley smile 2snowmobilesuccesstall-buildingtall buildingtask check 1task edittask upload 2teddytractortrailertraveltruckunregistered caruser chat 2vacationhouseview module 2vintage carwarning triangleGroupwheelchair pluswheelchair uwheelchairwindow application 5window list userwrap text side

Søk i feltet over...

kundeservice2.jpg

Blant Norges beste på kundeservice – igjen!

Aktuelt

Frende er på pallen i kåringen av Norges beste kundeservice for andre året på rad. 

Det er lite som gjør oss mer takknemlig enn fornøyde kunder. Derfor er vi så stolte av at dere har sendt oss helt opp i teten i kategorien forsikring – i år som i fjor. 

- Vi gjør vårt beste for å hjelpe kundene våre hver eneste dag, enten det er på telefon eller e-post. Å komme blant topp tre igjen gjør oss utrolig stolte og motiverte for å bli enda bedre, sier Thomas Otto og Bjørn Bohne som er ledere på kundesenteret vårt. 

Norges beste kundesenter

Norges største kundeserviceundersøkelse

Kåringen av Norges beste kundeservice er basert på den store kundesentermålingen, KSindeks, hvor Kantar TNS har gjennomført over 20 000 intervjuer. Dette er Norges største og mest representative studie innen kundeservice. Resultatene er basert på henvendelser på telefon, e-post og chat, til kundesenteret, distributører og oppgjør. 

Kundene har svart på hvor fornøyde de er med kundeservicen til selskapet de sist var i kontakt med. 

Frende får dermed strålende tilbakemeldinger i enda en stor kundeservicekåring. Kundesenteret har hentet hjem førsteplassen under Nord-Europas største kundeservicekonferanse hele fire av de fem siste årene (2020, 2019, 2017 og 2016)

Få knallgod kundeservice du også

Våre forsikringer