Mobiltelefon

Har du skadet eller blitt frastjålet mobilen din kan innbo- eller reiseforsikringen dekke det. Hvis den er skadet, prøver vi først å reparere den. Hvis den ikke kan repareres, er erstatningsmobil et alternativ.

Dette trenger du for å melde skade

  1. BankID-innlogging
  2. Datoen skaden skjedde
  3. Merke, modell, alder og lagringsstørrelse
Meld skade

Noe du lurer på?

Når er skade på mobilen dekket?

Reiseforsikringen dekker skade på mobil som oppstår ved et uhell. Vi prøver først å reparere mobilen din. Hvis den ikke kan repareres vil erstatningsmobil være et alternativ.

Samarbeidspartneren vår Conmodo bruker kun originale deler. Det betyr at du beholder garantien på mobilen din etter skade.

Hva gjør jeg hvis mobilen er tapt?

Reiseforsikringen dekker tyveri av mobiltelefon når du er på reise.



Hvis mobilen ble stjålet fra hjemmet ditt, må du melde dette på innboforsikringen.

Skal jeg bruke innbo uhell eller reiseforsikring?

Hvis mobilen du har med deg på reisen blir skadet ved et uhell, dekker vi det med inntil 8 000 kroner i løpet av forsikringsåret.

Hvis du tror verdien på det som er skadet er mer enn 9 500 kroner er det best om du melder skaden på innboforsikringen din hvis du har dette hos oss.

Hvordan slår jeg av "Finn iPhone?"

Hvis du skal sende en iPhone til reparasjon er det viktig at du slår av “Finn iPhone”. Slik gjør du det:

  1. Åpne innstillinger
  2. Trykk på navnet ditt øverst
  3. Velg “Hvor er?”
  4. Velg “Finn iPhone”
  5. Slå den av og bekreft med Apple-ID passord

Hvis du ikke kan slå den av kan det være du må slå av beskyttelse av stjålet enhet. Slik gjør du det:

  1. Åpne innstillinger på nytt
  2. Velg “Face ID og kode” og oppgi kode
  3. Velg “Beskyttelse av stjålet enhet”
  4. Slå den av og bekreft med Apple-ID passord

Nå kan du gå tilbake og slå av "Finn iPhone".

Hvis du ikke har tilgang til mobilen kan du slå av “Finn iPhone” ved å logge inn på icloud.com/find.