Trygt skadeoppgjør

Vi er der når du trenger oss som mest. 

Vi er der for deg når noe skjer og du trenger oss som mest. 

Det er når bilen streiker, når drømmeferien går i vasken eller når vannet fosser inn i kjelleren at vi virkelig får testet oss. Da gjør vi alt vi kan for å sikre en trygg, korrekt og personlig behandling av skadesaken din. 

Derfor er det fantastisk å få så gode tilbakemeldinger fra kundene våre. Gjennom flere år viser kundeundersøkelsen til EPSI Rating at vi er blant de aller beste i landet på skadeoppgjør. Senest i november 2020 kommer vi ut på 1. plass i den landsomfattende undersøkelsen. 

Vi setter utrolig stor pris på de gode tilbakemeldingene og dette gir oss stor motivasjon til å bli enda bedre. Fordi vi bryr oss litt ekstra om deg, ditt og dine. 


Innfrir høye forventninger 

Kundene våre har høye forventninger til oss, og slik skal det være. I oppsummeringen av 2020-undersøkelsen sier EPSI Rating: 

"I år som i fjor, er det kundene til Frende som vurderer skadehåndteringen som best, og skårer spesielt godt på spørsmålet om saksbehandlingstiden". 


Landets mest fornøyde kunder

I tillegg til landets beste skadeoppgjør viser EPSI 2020 at Frende for tredje året på rad også har landets mest fornøyde forsikringskunder. Her sier EPSI Rating at: 

"Det er i år, som i fjor, Frende Forsikring som har den høyeste kundetilfredsheten blant de målte selskapene. Frende kan dessuten vise til en pen økning fra i fjor. De framstår som enkle å forholde seg til, de gir god verdi for pengene, og presterer dessuten best når skaden først er ute".

Les mer om resultatene fra EPSI-undersøkelse 2020 her